Política de Privacidade — g66gg

1 Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados por meio desta Plataforma é o g66gg, responsável por todas as decisões relativas ao tratamento de dados pessoais de seus usuários.

O g66gg pode ser contatado para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais pelos canais abaixo:

• E-mail do Encarregado (DPO): [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0000
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia na Plataforma

2 Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Durante o cadastro, verificação de identidade (KYC) e uso contínuo da Plataforma, o g66gg coleta as seguintes categorias de dados pessoais:

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar a Plataforma, o g66gg coleta automaticamente determinados dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento dos Serviços:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador ou aplicativo utilizado;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo (celular, tablet, computador);
• Páginas visitadas, funcionalidades acessadas e duração das sessões;
• Cookies e identificadores de sessão (detalhados na Cláusula 9);
• Registros de transações financeiras e histórico de apostas e jogos.

3 Finalidades do Tratamento

O g66gg trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Criação e gestão da Conta: cadastro, autenticação, verificação de identidade (KYC) e manutenção do perfil do jogador;
2. Prestação dos Serviços: processamento de depósitos, saques, apostas, jogos e demais funcionalidades da Plataforma;
3. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), verificação de elegibilidade (maiores de 18 anos), reportes exigidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e demais autoridades competentes;
4. Prevenção a fraudes e segurança: detecção de atividades suspeitas, múltiplas contas, uso de bots ou quaisquer condutas vedadas nos Termos e Condições;
5. Comunicações relacionadas aos Serviços: notificações sobre transações, alterações nos Termos, promoções ativas na Conta e respostas ao suporte;
6. Melhoria contínua da Plataforma: análise de uso agregado e anonimizado para aperfeiçoamento técnico e de experiência do usuário;
7. Marketing direto (com consentimento): envio de comunicações promocionais, newsletters e ofertas personalizadas, apenas quando o Usuário tiver optado por recebê-las (opt-in).

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos do art. 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pelo g66gg fundamenta-se nas seguintes hipóteses legais:

5 Compartilhamento de Dados

O g66gg não vende dados pessoais de seus Usuários a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre nos limites estritamente necessários:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, adquirentes de cartão, bancos digitais e operadores de Pix que processam as transações financeiras dos Usuários (ex.: Banco Central, processadoras de cartão Visa/Mastercard/Elo, operadores Mercado Pago e PicPay). Esses parceiros tratam os dados sob suas próprias políticas de privacidade e em cumprimento à regulamentação do Banco Central do Brasil;
• Provedores de jogos e apostas: estúdios e fornecedores de software de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, etc.) que necessitam de dados mínimos de sessão para a entrega das funcionalidades de jogo;
• Prestadores de serviços tecnológicos: empresas de hospedagem em nuvem, serviços de CDN, ferramentas de análise de fraude e provedores de segurança cibernética, contratados como operadores de dados sob instrução do g66gg e vinculados por acordos de processamento de dados (DPA);
• Autoridades governamentais e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Receita Federal e demais autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
• Auditores e assessores jurídicos: em casos de auditoria interna, litígio judicial ou assessoria legal, com cláusulas de confidencialidade.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pelo g66gg (servidores em nuvem, provedores de jogos internacionais), dados pessoais podem ser transferidos ou acessados em países fora do Brasil.

Tais transferências são realizadas com garantias adequadas, nos termos do Capítulo V da LGPD, incluindo:

• Transferências para países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses) ou acordos de processamento de dados (DPA) que garantam proteção equivalente à da LGPD;
• Obtenção de consentimento específico do titular, quando nenhuma outra salvaguarda for aplicável.

7 Retenção e Exclusão de Dados

7.1 Prazos de Retenção

O g66gg retém dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos legais:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 anos após o encerramento da Conta, em cumprimento à legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e às exigências da SPA;
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 anos, conforme regulamentação do Banco Central e legislação tributária;
• Histórico de apostas e jogos: até 2 anos após a última atividade, salvo obrigação legal em sentido contrário;
• Dados de comunicações e suporte: até 2 anos após o encerramento do chamado de suporte;
• Dados de marketing (opt-in): enquanto o consentimento estiver vigente; após a revogação, os dados são excluídos em até 30 dias.

7.2 Exclusão de Dados

Após o vencimento do prazo de retenção aplicável — ou mediante solicitação fundamentada do titular, observados os limites legais —, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível. A exclusão não abrange dados cuja retenção seja obrigatória por lei, ainda que a Conta tenha sido encerrada.

8 Segurança da Informação

O g66gg adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores do g66gg são protegidas por TLS/SSL de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados (documentos KYC, informações financeiras) são criptografados nos servidores;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a funcionários e sistemas com necessidade comprovada, com autenticação multifator (MFA) obrigatória;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão, logs de acesso e auditorias periódicas de segurança;
• Testes de penetração (pentest): avaliações regulares de vulnerabilidade realizadas por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos definidos para identificação, contenção e notificação em caso de vazamento de dados, conforme art. 48 da LGPD.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário quando ele acessa a Plataforma. Eles permitem reconhecer o dispositivo em visitas subsequentes, manter sessões ativas e personalizar a experiência de uso.

9.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: indispensáveis ao funcionamento da Plataforma (manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos Serviços;
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) para fins de melhoria técnica;
• Cookies de segurança: utilizados para detectar atividades fraudulentas, múltiplas contas e uso de bots;
• Cookies de preferências: armazenam configurações do Usuário (jogos favoritos, configurações de interface).

9.3 Controle de Cookies

O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da Plataforma e impossibilitar o acesso a determinadas funcionalidades.

10 Direitos do Titular de Dados

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular dos seus dados pessoais, tem assegurados os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

1. Acesso: confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais que o g66gg mantém sobre você;
2. Correção: retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade: transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
5. Eliminação dos dados tratados com consentimento: salvo nas hipóteses de retenção obrigatória por lei;
6. Informação: sobre as entidades públicas e privadas com as quais o g66gg realiza uso compartilhado de dados;
7. Revogação do consentimento: a qualquer tempo, mediante manifestação expressa, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente;
8. Oposição: ao tratamento realizado com base em outras hipóteses que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) do g66gg por e-mail ([email protected]) ou pelo chat ao vivo. O g66gg responderá no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme preconiza a LGPD.

11 Menores de Idade

A Plataforma g66gg é destinada exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. O g66gg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou uso dos Serviços por esse público.

Caso o g66gg identifique que coletou inadvertidamente dados de um menor de idade, as informações serão imediatamente excluídas e a Conta correspondente será encerrada, com o saldo eventualmente existente devolvido ao titular do método de pagamento utilizado.

12 Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do art. 41 da LGPD, o g66gg designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os funcionários e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O Encarregado de Dados pode ser contatado exclusivamente pelo e-mail: [email protected] — com o assunto "LGPD — [Descrição da solicitação]".

13 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada pelo g66gg a qualquer momento, em razão de alterações legais, regulatórias ou operacionais. Toda atualização relevante será comunicada ao Usuário por meio de:

• Notificação visível na Plataforma no momento do próximo acesso;
• Envio de comunicação ao e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 10 dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças, salvo em casos de exigência legal imediata.

A continuidade no uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implicará aceitação tácita da nova versão. Recomendamos verificar esta página periodicamente para estar sempre atualizado sobre como o g66gg protege suas informações.